دکتر علی خورسندیان، مدیرعامل بانک مسکن، در فضایی صمیمی و صریح، میزبان جمعی از همکاران بود و پای صحبت‌ها، دغدغه‌ها و مشکلات آنان نشست.
به گزارش اقتصادتهران به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن، در این دیدار صمیمانه که در راستای رویکرد ارتباط بدون واسطه مدیران ارشد بانک با بدنه اجرایی برگزار شد، مسائل و مشکلات مختلف پرسنل در حوزه‌های گوناگون از جمله موضوعات معیشتی، اعتباری، پرسنلی، شغلی، بانکی، رفاهی و درمانی مطرح و بررسی گردید.
دکتر خورسندیان ضمن شنیدن دقیق دیدگاه‌ها و مشکلات مطرح‌شده از سوی همکاران، بر اهمیت کرامت انسانی و تأمین امنیت شغلی و معیشتی کارکنان به عنوان ارکان اصلی پویایی و پیشبرد اهداف بانک تأکید کرد.
وی با اشاره به ضرورت پیگیری مجدانه مطالبات به حق پرسنل، دستورات لازم را جهت بررسی کارشناسی و ارائه راهکارهای حمایتی در چارچوب ضوابط و مقررات صادر نمود.
برگزاری این دست از دیدارهای حضوری نشان از رویکرد تعاملی و حمایتی مدیریت ارشد بانک مسکن در راستای تقویت انگیزه سازمانی، افزایش بهره‌وری و ارتقای سطح رضایت‌مندی سرمایه‌های انسانی بانک دارد.
قابل ذکر است، همکاران محترم می‌توانند جهت امکان ملاقات حضوری با مدیرعامل بانک که هر دوشنبه از ساعت ۱۵ تا ۱۷ برگزار می‌شود، از طریق تماس با مرکز یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک مسکن(با شماره‌گیری ۶۱۰۸۸ و کلید ۷) و یا با مراجعه به سایت بانک، بخش ویژه همکاران، برای درخواست ملاقات حضوری اقدام کنند.
درخواست‌ها و مسائل همکاران مطرح شده در ملاقات حضوری، ضمن ارجاع به واحد‌های مربوطه در بانک، بر مبنای ضوابط و مقررات تا حصول نتیجه مورد پیگیری واقع می‌شود.