دکتر موسی اسلامیان سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه در نشست با مدیران و مسئولان حوزه شعب و توسعه بازار بانک، با اشاره به شرایط حساس کنونی و برنامه احیای بانک، رعایت فرآیندهای قانونی، پایبندی به الزامات نظارتی و تقویت توان علمی همکاران را از الزامات اصلی ارائه خدمات پایدار و مسئولانه به مشتریان دانست.
به گزارش اقتصادتهران به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، دکتر اسلامیان در این نشست با تشریح وضعیت عملکردی بانک گفت: بانک سرمایه در ماههای اخیر، با وجود برخی ناملایمات رسانهای و شرایط دشوار محیطی، مسیر احیا و بهبود شاخصهای اصلی خود را با جدیت دنبال کرده و آمارهای عملکردی نیز بیانگر حرکت رو به رشد بانک در بخشهای مختلف است.
وی با اشاره به رشد ۵۱ درصدی منابع، کاهش اضافهبرداشت از بانک مرکزی، کاهش نسبت مطالبات غیرجاری و افزایش سپرده قانونی افزود: تحقق این نتایج حاصل تلاش جمعی همکاران، انجام تکالیف تعیینشده و تغییر نگرش در مجموعه بانک است. به گفته وی، تقویت خودباوری، اعتماد به نفس سازمانی و استمرار اقدامات اصلاحی، نقش مهمی در حفظ و تداوم مسیر رو به رشد بانک سرمایه دارد.
سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه در ادامه، طرح نفس را یکی از برنامههای مهم در مسیر اصلاح و احیای بانک عنوان کرد و گفت: جذب مشتریان جدید، شناسایی ظرفیتهای تازه و بازاریابی هدفمند از اولویتهای مهم بانک است و اجرای این برنامهها در چارچوب ضوابط قانونی، دستورالعملهای بانک مرکزی و فرآیندهای داخلی، به تقویت سلامت، شفافیت و پایداری فعالیتهای بانکی کمک میکند.
دکتر اسلامیان با اشاره به اهمیت رعایت الزامات مبارزه با پولشویی و اجرای مقررات ابلاغی بانک مرکزی، گفت: رشد منابع و گسترش خدمات بانکی باید بر پایه سلامت، شفافیت و انضباط حرفهای شکل بگیرد که بانک سرمایه تمامی این قوانین و دستورالعملها را با دقت اجرا و پیادهسازی میکند. وی همچنین آموزش مستمر، ارتقای دانش بانکی و تقویت توان علمی همکاران را از ضرورتهای پیشبرد برنامههای بانک دانست و بر نقش مدیران در انتقال تجربه، هدایت همکاران و ایجاد آمادگی بیشتر برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان تأکید کرد.