نرخ تمام شده پول نباید از نرخ موثر تسهیلات بیش‌تر شود

اقتصادتهران: مدیرعامل بانک ملی ایران در همایش بررسی عملکرد شش ماه نخست سال ۱۴۰۱ این بانک، افزایش ثبات و استحکام مالی، رهبری بازار مالی و خدمات بانکی، توسعه بانکداری شرکتی و افزایش رضایتمندی ذی نفعان بانک را از مهم ترین اهداف و مضامین پیش رو عنوان کرد.

به گزارش اقتصادتهران به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، دکتر محمدرضا فرزین در این همایش که با حضور اعضای هیات مدیره، هیات عامل، معاونان مدیرعامل، روسای حوزه‌ها، ادارات کل، ادارات امور شعب و شعب مستقل بانک برگزار شد، با بیان اینکه با گذشت یک سال از حضور بنده در این بانک، امروز زمان مناسبی برای ارزیابی عملکرد از میزان تحقق اهداف، مضامین و راهبردهاست، گفت: برنامه ریزی تنها تعیین هدف نیست و تنها به تلاش درونی بستگی ندارد بلکه ضمن تدوین و کنترل اهداف، راهبردها، سیاست ها و برنامه‌های اجرایی باید نقش عوامل محیطی و شناخت بیرونی نیز در نظر گرفته شوند.

وی با تاکید بر اینکه امروز باید سهم بانک ملی ایران در فضای رقابتی موجود بازار پولی و بانکی کشور افزایش یابد، افزود: این بانک در سال های گذشته با چالش زیان انباشته مواجه بوده است. اگر بنگاهی سودآوری نداشته باشد، در درازمدت توان رقابتی خود را از دست خواهد داد بنابراین سودآوری از منظر پایداری برای ادامه فعالیت و نه سهامداری ،هدف اصلی ماست.

فرزین با اشاره بر مثبت شدن عملیات ریالی بانک در سال گذشته تصریح کرد: این یک شروع خوب بود و امسال ضمن توقف روند زیان دهی، به سودآوری بانک می رسیم. برای تحقق این مهم، دو اقدام افزایش سرمایه و فروش اوراق را در برنامه داریم تا بخشی از منفی بودن سرمایه نظارتی ناشی از زیان انباشته جبران شود.

مدیرعامل بانک ملی ایران ادامه داد: نباید هیچ زمانی اجازه دهیم نرخ تمام شده پول بیش از نرخ موثر تسهیلات باشد که لازمه این امر بزرگتر شدن است. اگر میزان تسهیلات بالا برود، توازن خوبی میان نرخ موثر و هزینه تمام شده پول ایجاد می شود و تلاش داریم این مهم را محقق کنیم.

وی راه اندازی اداره ارزیابی مالی در بانک ملی ایران را از برنامه‌های مهم و پیش روی بانک عنوان و اضافه کرد: با راه اندازی این بخش، پروژه‌ها به طور دقیق ارزیابی شده و در صورت زیان ده بودن، از اجرای آنها جلوگیری می‌شود.

فرزین بیان کرد: مسئله بعدی، مشتری محوری فناورانه است. باید دیدگاه و نقد مشتریان درباره محصولات بانک به طور منظم رصد شود. سامانه‌های بانک باید یکپارچه شوند و قصد داریم ضمن آسان سازی تسهیلات دهی خرد، اعتبارسنجی مشتریان خرد را نیز غیرحضوری کنیم.

وی با بیان اینکه گاها می توان با تغییرات جزیی، رضایتمندی بالایی را در میان مشتریان ایجاد کرد، گفت: باید مشتری محوری بر اساس تعریف نظام‌های فناوری، منابع انسانی و… باشد.

مدیرعامل بانک ملی ایران با بیان اینکه بانک کارگشایی یک گنج و سرمایه عظیم برای بانک ملی ایران است، تاکید کرد: توسعه این بانک از اولویت‌های ماست. اگر این بانک محور تسهیلات دهی خرد قرار گیرد و مردم به ویژه کسبه خرد بتوانند سهل تر تسهیلات خود را دریافت کنند، شاهد افزایش میزان رضایتمندی مشتریان خواهیم بود.

وی با بیان اینکه برای رهبری بازار مالی و خدمات بانکی باید محصولات بانک تخصصی شوند، گفت: باید خط تولید مان راه بیافتد. حتی بسته‌های محصولات را می‌توان بر اساس نیازمندی‌های استان‌ها و مزیت های هر استان طراحی کرد.

فرزین از راه اندازی شعبه اسکان به عنوان نخستین شعبه بانکداری شرکتی در بانک ملی ایران خبر داد و اظهار کرد: دستورالعمل‌ها طراحی شده و نخستین شعبه بانکداری شرکتی را به زودی در اسکان خواهیم داشت.

وی سریع بودن، سفارشی بودن و ایجاد ثبات در ارایه خدمات به مشتریان ویژه را از مشخصه های بانکداری شرکتی برشمرد و ادامه داد: علاوه بر شعب بانکداری شرکتی، نیازمند ایجاد شعب تخصصی در بخش‌های مختلف اقتصادی کشور هستیم تا با دانش لازم و تخصصی کردن رویه‌ها، محصولات نوآورانه ایجاد کنیم.

مدیرعامل بانک ملی ایران با بیان اینکه این بانک همواره بانکی جامع، پیشرو و تحول گرایانه بوده و باید به گذشته خود باز گردد، افزود: برای تقویت برند بانک ملی ایران، افزایش و ارتقای رضایتمندی ذی نفعان، عاملی بسیار مهم است.

وی با اشاره بر مضامین بانک گفت: مدیریت بهینه منابع، مولدسازی دارایی‌های منجمد، تحول دیجیتال و سرمایه انسانی از مهم ترین مضامین بانک ملی ایران هستند. باید دارایی های این بانک تبدیل به دارایی های مولد و موثر شوند. ضمن اینکه، کسری نقدینگی نیز با انتشار اوراق و فروش دارایی‌ها جبران شود.

فرزین با تاکید بر اینکه در آینده، بانکداری خواهد بود اما نیازی به وجود بانک ها و شعب نیست، گفت: لازمه این امر، تحقق بانکداری دیجیتال است. توسعه دستگاه‌های Pos تا پایان سال و افزودن یک میلیون دستگاه جدید را در برنامه داریم. ضمن اینکه، کارت های اعتباری بانک باید به سمت closed loop برود تا هم سودآوری تضمین شود و هم اینکه از خروج نقدینگی جلوگیری به عمل آید.

وی با تاکید بر اینکه باید در بحث تحول دیجیتال سرعت مان را بیشتر و عقب ماندگی را جبران کنیم، ادامه داد: در حوزه بین الملل، شعب ارزی باید بتوانند همه خدمات را به صورت کامل و یکپارچه ارایه کنند و در هر استان کشور یک شعبه ارزی جامع داشته باشیم.

مدیرعامل بانک ملی ایران بیان کرد: شعب خارج از کشور نیز باید در خدمت اهداف بانک ملی و اهداف ملی کشور باشند.