یکشنبه, ۱۷ آبان , ۱۴۰۵
اقتصاد تهران
تاکید مدیرعامل بیمه سامان بر ضرورت تحول در فرآیندهای خدمات رسانی صنعت بیمه
4609

مدیرعامل شرکت بیمه سامان با تأکید بر ضرورت تحول در فرایندهای خدمات‌رسانی صنعت بیمه، گفت: تحول در صنعت بیمه بیش از فناوری، به اعتماد، حکمرانی هوشمند و شجاعت مدیریتی نیاز دارد.

به گزارش اقتصادتهران به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه سامان، احمدرضا ضرابیه در پنل علمی «حکمرانی داده و هوش مصنوعی؛ نوآوری و امنیت در پرتو نظارت هوشمند و مقابله با تقلب در بیمه» که در پژوهکشده بیمه برگزار شد، افزود: دو تصویر متفاوت از آینده صنعت متصور است؛ آینده‌ای مبتنی بر فرایندهای کاغذی، صف‌های طولانی و پیگیری‌های حضوری برای دریافت خسارت و یا آینده‌ای که در آن، ارزیابی و پرداخت خسارت به‌صورت برخط و در کوتاه‌ترین زمان انجام می‌شود.

وی با بیان اینکه فناوری‌های لازم برای تحقق آینده دوم هم‌اکنون در دسترس صنعت بیمه قرار دارد، اظهار کرد: تحقق این تحول به سه عامل اعتماد به فناوری و نیروی انسانی متخصص، حکمرانی هوشمند و شجاعت مدیران برای بازنگری اساسی در فرایندهای کاری شرکت‌های بیمه وابسته است.

مدیرعامل شرکت بیمه سامان با اشاره به مواجهه کشور با مخاطرات طبیعی و بحران‌های متعدد، مدیریت ریسک را مقدم بر مدیریت بحران دانست و تصریح کرد: صنعت بیمه با حرکت به سمت حکمرانی هوشمند می‌تواند از جایگاه فعلی خود فراتر برود و به یکی از نهادهای اصلی مدیریت ریسک کشور تبدیل شود.گفتنی است این پنل در چارچوب برنامه‌های علمی سی‌وسومین همایش ملی و چهاردهمین همایش بین‌المللی بیمه و توسعه و با حضور جمعی از مدیران صنعت بیمه و استادان دانشگاه برگزار شد.


دیدگاه خود را بنویسید

  • پستی یافت نشد.