اقتصادتهران: ژوبین علاقبند، مدیرعامل اسنپ، در صحبت هایی که به مناسبت چهارسالگی تاسیس اسنپ در برج میلاد تهران برگزار شد از روند شکل گیری ایده راه اندازی اسنپ و جایگاه کنونی آن سخن گفت که در ذیل متن صحبت های وی آمده است:
چهار سال پیش وقتی چند نفر از جوانان این سرزمین دور هم جمع شدند و ایده ساخت یک نرمافزار بومی به نام اسنپ را اجرایی کردند، کمتر کسی باور میکرد که این سامانه بتواند به یکی از مهمترین راهکارهای حملونقل تبدیل شود. حالا با وجود اسنپ، همیشه یک راهحل ساده برای رفتوآمد در دسترس است. اسنپ موفق شده است هزینههای حملونقل را کاهش دهد، سیستم قیمتدهی را شفاف کند و کیفیت سفرها را بالا ببرد. این دستاوردها در کنار هم منجر به همراهی بیش از یک میلیون راننده و حدود ۲۰میلیون مسافر با اسنپ شده و بدون شک رسیدن به چنین جایگاهی کار سادهای نبوده است.
سامانه هوشمند حملونقل اسنپ از روزی که فعالیت خود را آغاز کرده همواره با مشکلات و تهدیدهای دور از انتظاری روبهرو بوده است. اولین دغدغهای که هنوز بعضیها اصرار به بازگویی آن دارند، زیر سوال بردن مجوز اسنپ به عنوان یک کسبوکار اینترنتی است. شرکت اسنپ در حالی بارها به فعالیت غیرقانونی محکوم شده که پایبندی به قانون از همان ابتدا یکی از اصول اساسیاش بوده است. با توجه به اینکه مدل کسبوکار اسنپ پیش از این در ایران وجود نداشت و این شیوه نوین با قوانین کسبوکارهای سنتی متفاوت بود، فرآیند قانونگذاری و کسب مجوز زمان برد. در نهایت با تشکیل اتحادیه کسبوکارهای اینترنتی سامانه اسنپ فعالیت خود را به صورت قانونی ادامه داد. با اینحال، در بسیاری از شهرهایی که اسنپ به امید خدمترسانی و اشتغالزایی در آنها قدم گذاشت، به جای خوشآمدگویی با انواع سنگاندازیها روبهرو شد. دفاتر اسنپ بیشتر از ۱۵ بار در شهرهای مختلف ایران پلمب شدند و بازاریابها و کارمندان این سامانه مورد ضربوشتم و انواع برخوردهای تهدیدآمیز قرار گرفتند.
اما اسنپ ماند، به پشتوانه مردم و همراهی آنها. مردم با حمایتهای خود در شهرهای مختلف نشان دادند که با وجود تمام کارشکنیها خواستار حضور اسنپ در شهرشان هستند و میخواهند با کمک این سامانه تردد آسانتر و درآمد بالاتری داشته باشند. بدونشک همراهی و حمایت مردم بزرگترین اهرمی است که اسنپ را همواره رو به جلو نگه میدارد تا برای فردایی بهتر تلاش کند و حالا که زمزمههای نوشتن لایحهای برای محدودسازی فعالیت سامانههای هوشمند حملونقل به گوش میرسد، این سامانه نگران معیشت صدها هزار راننده و به تبع آن تردد مسافرانش است.
در روزهایی که خبر تعطیلی کسبوکارهای مختلف به دلیل شرایط بد اقتصادی به گوش میرسد، تمام تلاش اسنپ این بوده که بتواند از نظر کمی و کیفی افت نداشته باشد. نتیجه مطلوب این تلاش هم در رضایت شغلی حدود هزار نفری که به طور مستقیم در شرکت مشغول به کار هستند دیده میشود و هم در افزایش تعداد سفرها که به بیش از یک میلیون سفر در روز رسیده به خوبی قابل مشاهده است.
حالا تنها امیدواری اعضای خانواده اسنپ این است که با کمک و دوراندیشی مسئولان و دستاندرکاران راهحل مناسبی برای حل مشکلات پیشرو پیدا شود و کسانی که در رأس قدرت نشستهاند شرایط را طوری هموار کنند که معیشت افرادی که به هر شکلی در اسنپ خدمترسانی میکنند به خطر نیفتد.
دیدگاه ها بسته هستند.