اقتصادتهران: رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان گفت: مطابق آموزههای دینی وهمچنین قانون و مقررات پس گرفتن اجناس به ویژه موارد دارای مشکل با همان شرایط واگذار شده از حقوق اولیه مصرفکنندگان است.
به گزارش مهر، اسرافیل احمدیه ظهر سه شنبه در نشستی به مناسبت تشکیل انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان استان اصفهان اظهار داشت: با توجه به ماده ۱۹ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان این انجمنها در شهرستانهای مختلف استان اصفهان تشکیل شده است و کمیسیون های لازم در این ارتباط با توجه به بیشترین اعتراضها و یا درخواستهای مصرف کنندگان شکل گرفته است.
پس گرفتن اجناس معیوب از حقوق مصرفکننده است
وی پرداختن به بحث آموزش را در تمامی این کمیسیون ضروری برشمرد و افزود: یک نکته مهم در ارتباط با حقوق مصرفکننده این است که مطابق آموزههای دینی و همچنین قانون و مقررات بایستی پس گرفتن اجناس به ویژه موارد دارای مشکل با همان شرایط واگذار شده از مصرفکنندگان پس گرفته شود.
رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان با اشاره به اینکه زمینه خرید جنس با گارانتی هم اکنون در کشورمان وجود دارد، بیان داشت: تولیدکنندگان تا حدود زیادی در تامین گارانتی برای بازگرداندن اجناس معیوب نقش دارند و به تولیدکنندگان این توصیه را داریم که با تولید اجناس با کیفیت گارانتی طولانیمدتتری برای اجناس در نظر بگیرند.
وی با بیان اینکه حق مصرفکننده است که کالایی با کیفیت و قیمت معقول دریافت کند، اضافه کرد: این امر به نفع خود تولیدکنندگان است چراکه به تدریج محصول با کیفیت دارای گارانتی و پشتیبانی پس از فروش به یک برند مبدل میشود.
دیدگاه ها بسته هستند.