اقتصادتهران: شرکت امدادخودرو ایران در آستانه سفرهای نوروزی به هموطنان بویژه دارندگان محصولات شرکت ایران خودرو درباره فعالیت شرکتهای غیرمجاز امدادی هشدار داد.
در آستانه تعطیلات سال نو و آغاز سفرهای نوروزی، فعالیت رسانهای و تبلیغاتی برخی انجمنها و شرکتها برای امداد جاده ای افزایش پیدا کرده است.
شرکت ایران خودرو در این اطلاعیه هشدار داد برخی از این شرکت ها با عنوان های اغلب نادرست، سعی در دریافت وجه به اشکال مختلف از هموطنان دارند؛ حال آنکه خدمات خاص یا مناسبی به دارندگان خودرو ارائه نمیشود.
شرکت امدادخودروایران از هموطنان خواست تحت تاثیر این اقدام ها و تبلیغات کاذب قرار نگیرند و در صورت نیاز، خدمات امدادی را فقط از مراجع رسمی دریافت کنند.
این گزارش می افزاید: برای جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی، همه ناوگان امداد شرکت امداد خودرو ایران منقوش به دورنویسی مشخص با برچسب کد امدادگر، شماره تماس و چراغگردان شده است که پیش از رسیدن امدادگر، مشخصات خودرو امدادی و کد امدادگر از طریق پیامک برای امدادخواه ارسال میشود.
پس از پایان عملیات امدادی، ضمن ارائه فاکتور رسمی شرکت امداد خودرو ایران، پیامکی نیز حاوی شرح اقدام های صورت گرفته برای مشتری ارسال می شود و در صورت نارضایتی از خدمات انجام شده، می توان مراتب را از طریق تماس تلفنی یا ارسال پیامک اعلام و پیگیری کرد.
شماره تماس سراسری در همه ساعت های شبانه روز برای درخواست خدمات امدادی ایران خودرو ۰۹۶۴۴۰ است.
دارندگان محصولات ایرانخودرو در ۲ سال نخست پس از خرید محصول میتوانند بدون پرداخت وجه، از خدمات امدادی دوره گارانتی، خدمات بالینی و حمل بهره مند شوند.
پس از پایان دوره گارانتی خودرو نیز همه خدمات طبق تعرفههای مصوب این شرکت به مشتریان ارائه می شود.
شرکت امداد خودرو ایران با بیش از ۲ هزار ناوگان امدادی آماده اجرای طرح جشنواره خدمات نوروزی در سراسر کشور است.
دیدگاه ها بسته هستند.