اقتصادتهران: در همایش مدیران ستادی و استانی بیمه کوثر در سال ۱۴۰۱، از مدیران و کارکنان سرپرستیهای ساعی و برتر شرکت تقدیر شد.
به گزارش اقتصادتهران به نقل از روابط عمومی و اعلام معاون برنامهریزی و نوآوری بیمه کوثر، امسال نیز طبق رسم هرساله، بر اساس جدول طرح تحرک ابلاغی، عملکرد سرپرستیهای استانی در سال ۱۴۰۰ بررسی و ارزیابی شد که در نهایت، سرپرستیهای بوشهر، یزد، فارس، سیستانوبلوچستان و کرمانشاه بهعنوان برترینهای بیمه کوثر معرفی شدند.
مسعود طاهری وسیهسری کنترل ضریب خسارت، سودآوری و رضایت مشتریان را مهمترین مولفهها در امتیازدهی به عملکرد سرپرستیها اعلام کرد و افزود: با توجه به اهمیت چگونگی ارتباط با مشتریان و افزایش رضایت آنان که موضوع اصلی این همایش است استانهای آذربایجانشرقی، مازندران، قم و هرمزگان به ترتیب در شاخصهای نگهداشت مشتریان، ارتباط با مشتریان، رسیدگی به شکایات و مسئولیت اجتماعی و رضایت مشتریان حائز رتبههای برتر شدند.
وی با تاکید بر اهمیت تلاش سرپرستیها برای رشد نسبی و رفع نقاط ضعف گفت: با توجه به بررسی عملکرد سال گذشته، ارزیابیهای لازم در این زمینه نیز صورت گرفت و سرانجام، سرپرستیهای کردستان، همدان، البرز، خراسان رضوی و تهران به علت تلاش موثر در ارتقای وضعیت خود در جنبههای مختلف به عنوان استانهای ساعی انتخاب شدند.
معاون برنامهریزی و نواوری شرکت تصریح کرد: خوشبختانه بیمه کوثر با همت و تلاش همه مدیران، کارکنان و شبکه فروش خود در سراسر کشور توانست، سال ۱۴۰۰ با 50درصد افزایش فروش نسبت به سال گذشته به سهم ۴.۷ درصدی از پرتفوی تولیدی صنعت بیمه دست یابد که بهترین عملکرد در طی ۱۱ سال فعالیت شرکت بوده است.