مشتريان و مردم از “چكنو” چه مي‌گويند؟

اقتصادتهران: از زماني كه چكنو براي راحتي، امنيت و سهولت استفاده مشتريان بانك صادرات ايران ارائه شده است، تاكنون بازخوردهاي متفاوتي در جامعه به وجود آورده است. در ابتدا بدخواهان و گروه‌هايي كه به هر دليل موافق اين موفقيت بانك صادرات نبودند نسبت به ارائه اين خدمت جبهه گرفته و هر آنچه كه در توان داشتند خرج كردند تا به اين خدمت نوين خدشه وارد كنند، اما نتوانستند و اين چكنو و مشتريان بودند كه ثابت كردند فناوري جديد بانك صادرات، تنها و تنها به رفاه حال مشتريان انديشيده و در كوتاه مدت، بازار فيدبك خوبي از آن گرفته است.

به گزارش اقتصادتهران، در ذيل نظرات تني چند تن از مشتريان بانك صادرات كه از چكنو استفاده كرده و به دليل مزاياي اين خدمت، آن را به ديگران هم توصيه مي‌كنند آمده است كه با هم مي‌خوانيم:

عليرضا صادقي، يكي از دارندگان چكنو در مورد مزاياي استفاده از اين خدمت جديد بانك صادرات ايران، به خبرنگار ما گفت: امکان صدور چکنو بدون محدودیت مبلغ و وصول غیرحضوری وجه آن تا سقف مبلغ پنج میلیارد ریال يكي از بهترين مزايايي است كه اينجانب در مواجه به چكنو از آن مطلع و اشتياقم براي استفاده از آن افزايش يافت به طوري كه این مورد در تسهیل روند انجام معاملات بازرگانان و صاحبان کسب و کار، با استقبال مطلوبی مواجه مي‌شود.

وي افزود: چکنو به عنوان ابزار نوین بانک صادرات ایران موجب نقل و انتقال سریع و مطمئن پول شده است به گونه‌اي که استقبال مشتريان در استفاده از آن به خصوص در ماه‌هاي اخير مويد اين مطلب است.

نگين بيات يكي ديگر از مشتريان بانك صادرات در خصوص چرايي اقبال عموم مشتريان از چكنو به خبرنگار ما گفت: صرفه‌جویی در مصرف کاغذ، امنیت بالا و کاهش جرائمی نظیر جعل یا سرقت چک در كنار سرعت بالا در صدور و پرداخت چک از مهم‌ترين عوامل رويكرد مردم و به ويژه مشتريان بانك صادرات ايران براي استفاده از اين خدمت است.

وي يادآور شد: اين كه ارسال درخواست و صدور دسته چک بدون نیاز به مراجعه حضوری و در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام مي‌گيرد يكي از اصلي ترين شاخصه‌هاي چكنو است و نشان مي‌دهد كه بانك صادرات توجه ويژه‌اي به مشتري مداري و نيز رفاه و اسايش مشتريانش دارد.

از سوي ديگر امکان صدور چک در هر زمان و مکان و وصول بدون نیاز به مراجعه حضوری نيز يكي از قابليت‌هاي مطلوب چكنو است كه كار را براي مشتريان ساده و قابل دسترس كرده است.

لازم به ذكر است امکان دریافت دسته چک دیجیتال همزمان با دسته چک کاغذی از جمله مزیت‌های چکنو به شمار مي‌رود.

ابوالقاسم ع. كه يكي از مشتريان قديمي بانك صادرات ايران است در مورد انگيزه‌اش براي استفاده از چكنو در معاملات خود به خبرنگار اقتصادتهران گفت: داشتن امنیت بالا و به‌تبع آن کاهش امکان و احتمال جعل، مفقودی، سرقت، مخدوش‌ شدن چک و پیامدهای ناشی از حوادث غیرمترقبه مانند آتش‌سوزی که منجر به ایجاد هزینه‌های گاه بسیار بالا برای مشتریان و بانک می‌شد از دیگر مزایای استفاده از خدمت چکنو است.

به گفته وي بهبود امکان مدیریت کارتابل چک از طریق تأمین زیرساخت‌های مدیریت مالی شخصی از دیگر خدماتی است که توسط خدمت چکنو بانک صادرات ارائه شده و امکان رؤیت تمامی چک‌های واگذار و دریافت‌شده توسط مشتری و وضعیت آنها را امکان‌پذیر کرده است.

لازم به ذكر است، تعداد چکنوهای صادر شده بانک صادرات ایران با اعتماد و استقبال مشتریان تا ابتدای تیرماه سال جاری از ۴١٠ هزار و ١۵٠ برگ گذشته که تعداد بیش از ۴۵ هزار و ٧۶۵ برگ آن کارسازی شده است.

گفتني است بانک صادرات در چهارچوب الزامات مقرر در تبصره ذیل ماده (۱) قانون «اصلاح قانون صدور چک»، موفق شد به‌عنوان نخستین بانک در کشور نسبت به ارائه خدمت چک دیجیتال اقدام کرده و از این طریق منجر به برداشته‌شدن گامی نوین در رویه‌ها و فرآیندهای پرداخت و دریافت در نظام بانکی شود.

چکنو بانک صادرات در حقیقت همان نسخه الکترونیکی چک کاغذی بوده که ضمن داشتن تمامی قابلیت‌های چک کاغذی با توجه به ماهیت تحولی و استفاده از ظرفیت فناوری با هیچ‌یک از محدودیت‌های چک کاغذی مواجه نبوده و مزایای فراوانی برای فعالان اقتصادی و کارآفرینان به همراه دارد.