اقتصادتهران: مدیر پروژه پیشخوانهای شهرنت بانک شهر با اشاره به راه اندازی ۳۵۰ پیشخوان شهرنت در سراسر کشور گفت: ارائه خدمات در شهرنتها در سراسر کشور جهت تسهیل در ارائه خدمات بانکی به شهروندان مورد استقبال بسیار مردم قرار گرفته است.
به گزارش مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر ،محمد رضا جاوید با اشاره به تجربه راه اندازی شهرنتها، گفت: توسعه شهرنتها با رویکرد ارائه خدمات نوین بانکی در همه ایام سال و در هر ساعت از شبانه روز در بانک شهر از سال ۱۳۹۳ آغاز شد و تاکنون بیش از ۳۵۰ پیشخوان شهرنت در تمامی مراکز استانها و همچنین ۱۵۰ شهر کشور به صورت ۲۴*۷ مشغول به فعالیت و ارائه خدمات بانکی مورد نیاز مشتریان و مراجعین هستند.
وی با اشاره به ویژگیهای پیشخوانهای شهرنت بانک شهر افزود:از خصوصیات منحصربهفرد این پیشخوانها امکان ارائه خدمات الکترونیکی در ترمینالها، فرودگاهها، حاشیه میادین میوه و تره بار، پارکها، مجتمعهای تجاری، حاشیه شهرها و سایر اماکن فاقد شعب بانکی است.
مدیر پروژه پیشخوانهای شهرنت بانک شهر با اشاره به اهداف راه اندازی این پیشخوانها، گفت: تکریم ارباب رجوع، کاهش هزینه نگهداری و استفاده از پول نقد و افزایش اعتبارات در چرخه نظام اقتصادی کشور، ایجاد فضای امن و سالم جهت پاسخگوئی هر چه بهتر و سریعتر به مراجعین، فرهنگ سازی استفاده از خدمات مدرن بانکی مطابق با استانداردهای جهانی، ارایه سرویس مکانیزه و ۲۴ ساعته در طول روز به مشتریان بانکی، ترغیب مشتریان به استفاده از ابزارهای الکترونیک، دریافت خدمات مدیریت شهری و بانکی و … از اهداف راه اندازی پیشخوانهای شهرنت بانک شهر است.
جاوید تصریح کرد: در حال حاضر یک دستگاه خودپرداز، یک دستگاه خودپرداز /خود دریافت و یک دستگاه صدور آنی کارت هدیه در تمامی پیشخوانهای شهرنت وجود دارد و بیش از ۱۰۰ پیشخوان شهرنت مجهز به دستگاه خودبانک می باشد.
وی افزود: دسترسی به دستگاه خود دریافت جهت واریز وجه در هر ساعتی از شبانه روز به منظور افزایش امنیت شهروندان بدون در نظر گرفتن کارمزد یک شعار نیست و در واقع خدمتی است که بیش از ۲ سال در شهرنتها ارائه شده است. همچنین حضور کارکنان آموزش دیده و مجرب به عنوان راهبر در پیشخوانهای شهرنت به عنوان راهنمای مراجعان در استفاده از دستگاهها، نگرانی مردم را در بروز مشکل به حداقل رسانده است و کیفیت دریافت خدمات را به شکل قابل توجهی افزایش داده است.
جاوید با بیان اینکه پیشخوان شهرنت بانک شهر در تمامی مراکز استانهای سطح کشور حضور دارند،ادامه داد: سهمیه شهرنتها برای هر استان بر اساس مدلهای علمی و نیازسنجی انجام شده با توجه به پارامترهایی از قبیل جمعیت شهر و مساحت آن، محل نصب شهرنت، میزان جذب گردشگر، تعداد شعب موجود در آن استان، درخواست شورای اسلامی شهر و شهرداری ها و …. در نظر گرفته میشود.
دیدگاه ها بسته هستند.