اقتصادتهران: نیروی انسانی کارآمد، آن هم برای سازمانی مانند سازمان بورس و اوراق بهادار که دهه راه اندازی را پشت سر گذرانده و هم اکنون در دوران استقرار و تثبیت به سر می برد، بعنوان یک نیاز و عامل تاثیرگذار برون سازمانی جلوه می کند زیرا بسیاری از عملکردهای درون سازمانی به طور مستقیم و غیر مستقیم در سلامت و شفافیت بازار سرمایه تاثیر میگذارد.
بهره وری و ارتقاء سازمان مستلزم بهروری منابع انسانی است. به عبارتی نیروی انسانی کارآمد با انجام اقدامات اثربخش، زمینه و امکان افزایش بهره وری سازمان را فراهم می نماید.
دکتر غلامرضا صفاری طاهری، مدیر منابع انسانی و پشتیبانی سازمان بورس و اوراق بهادار، با بیان مطلب فوق به پایگاه اطلاع رسانی بازار سرمایه گفت: دنیای کنونی دنیای سازمانهاست و متولیان این سازمانها انسانها هستند. از جمله منابع اصلی و بنیادین ارتقاء کارآمدی و نظام سلامت در سازمان ها و نهادهای دولتی و غیردولتی، حضور و استفاده از نیروهای کارآمد، ماهر و اثربخش است.
وی با بیان اینکه سرمایه انسانی یک دارایی راهبردی برای سازمان هاست و افزایش بهره وری سازمان ها در گرو رشد و تقویت منابع انسانی است، در این باره توضیح داد: نیروی توانمند، یک سازمان را برای رسیدن به اهدافش کمک میکند و شرط لازم برای کارایی یک سازمان است.
این استاد دانشگاه اظهار داشت: کارایی به معنای اجرای درست کارهاست و اینکه چگونه با کمترین هزینه به اهداف مورد نظر برسیم در حالیکه اثر بخشی به معنای اجرای کارهای درست است و به میزان تحقق اهداف برمیگردد، بنابراین تفکیک و تمایز آنها بایستی در نظر گرفته شود.
صفاری طاهری تصریح کرد: بهترین سیستم ها و امکانات اگر دست اهلش نباشد کارایی و اثربخشی لازم را نخواهد داشت و به نتیجه مطلوب منجر نخواهد شد.
وی گفت: کارآمدی منابع انسانی باید با اصلاح فرایندها همراه باشد و اگر فرایندها منطقی شوند و نیروی انسانی به درستی جذب و استخدام شوند و آموزش دیده باشند ، ساختار متوازنی از یک سازمان موفق و پیشرو ارائه میدهند.
صفاری طاهری با بیان اینکه نظام منابع انسانی از مولّفه های مختلفی تشکیل شده است، گفت: مولّفه های نظام منابع انسانی اعم از جذب، آموزش، ارتقا، انتصاب و ارزشیابی همگی درکنار هم و مرتبط با یکدیگر هستند اما کانون همه این مولّفه ها آموزش است که به سایر اجزا سرویس می دهد و موجب توانمندسازی منابع انسانی می شود.
این استاد دانشگاه با برشمردن اهمیت دانش بنیان بودن سازمان ها در پیشبرد اهداف سازمانی خاطر نشان کرد: هر چه سازمان دانش بنیان تر باشد نیروهای انسانی ارزشمندتر می شوند و سازمان بورس در این مقوله یکی از پیشتازهاست ; بیش از ۷۰ درصد کارکنان سازمان بورس، تحصیلات تکمیلی را گذرانده اند . همچنین پویایی، جوانی و داینامیک بودن سازمان بورس از دیگر مزایای این سازمان است.
وی با اشاره به اینکه با گذر از دهه هشتاد که بعنوان “دهه ایزو” معروف بود و دهه نود که بحث “مهندسی مجدد” در اولویت قرار داشت، اظهار داشت: از سال ۲۰۰۰ به بعد وارد عصر “مدیریت دانش” میشویم و طی بررسیهای بعمل آمده در ممالک توسعه یافته بیش از ۵۰۰ شرکت بزرگ و پیشتاز جهانی شرکتهایی بودهاند که مدیریت دانش را در خود مستقر کرده اند.
مدیر منابع انسانی و پشتیبانی سازمان بورس تأکید کرد: بزرگترین دارایی هر سازمانی دانشی است که سرمایههای انسانی دارند چون منابع انسانی توانمند می توانند حلال مشکلات باشند و بالعکس نیروی انسانی ضعیف و ناکارآمد سازمان را با مشکلات عدیده ای مواجه میکند.
صفاری طاهری با اشاره بر این نکته که نیروی انسانی می تواند متناسب با نحوه تعامل با آن نقش تهدید و فرصت را در سازمان ها بازی کند، اظهار داشت: نیروی انسانی اگر درست جذب و هدایت نشود تبدیل به تهدید می شود اما اگر درست تأمین و هدایت شود بر ای سازمان فرصت آفرین است.
وی با تأکید بر این نکته که در نظر اول این مطالب عمدتا مسائلی داخلی و درون سازمانی به نظر می رسد، خاطر نشان ساخت: نیروی انسانی کارآمد، آن هم برای سازمانی مانند سازمان بورس و اوراق بهادار که دهه راه اندازی را پشت سر گذرانده و هم اکنون در دوران استقرار و تثبیت به سر می برد ، بعنوان یک نیاز و عامل تاثیرگذار برون سازمانی جلوه می کند زیرا بسیاری از عملکردهای درون سازمانی به طور مستقیم و غیر مستقیم در سلامت و شفافیت بازار سرمایه تاثیر میگذارد.
وی با بیان اینکه این شیوه نگاه، وظایف اداره منابع نیروی انسانی سازمان بورس و اوراق بهادار ر ا دو چندان می کند، گفت: حل و فصل مشکلات کارکنان قطعاً به تسهیل و تسریع اجرای برنامه های سازمان کمک می کند، بنابراین با این دیدگاه و برای رسیدن توأمان به اهداف برون سازمانی و درون سازمانی، بر اساس اولویت بندی برنامه ریزی شده است.
این استاد دانشگاه تصریح کرد: مهمترین بحث منابع انسانی جذب و نگهداشت منابع انسانی است که یک وظیفه دائمی است اما اگر برای آن برنامه ریزی دقیقی وجود نداشته باشد و یا چشم انداز روشنی برای آن نباشد نمیتوان به اهداف رسید.
وی ادامه داد: امور مربوط به برنامهریزی، ارزیابی عملکرد و توسعه سیستم های نوین مدیریتی سازمان بورس از دیگر محورهای فعالیت مدیریت منابع انسانی است اما نگهداشت منابع انسانی اولویت اول ماست بنابراین به طور علمی و دقیق بر روی عوامل تأثیر گذار در نگهداشت منابع انسانی تمرکز کردهایم.
وی درباره نظام حقوق و دستمزد گفت: در بخش حقوق و دستمزد تلاش می شود هرچه بیشتر به عدالت نزدیک شویم، از اینرو میبایست روی نوع و کیفیت عملکرد، مهارت های فردی، ویژگی های شغلی و توانمندیهای شاغل، شاخص گذاری علمی صورت بگیرد تا مشخص شود یک فرد با این شغل و با این سطح از مهارت ها چه استحقاقی دارد چون همه این شاخص ها زنجیره وار با هم ارتباط دارند.
صفاری طاهری افزود: برای جذب و نگهداشت منابع انسانی، ساماندهی حقوق و دستمزد و همچنین افزایش کمّی و کیفی تسهیلات به تصمیمات خوبی رسیدیم و مراتب جهت تصویب نهایی به مدیریت ارشد سازمان منعکس شده است.
این استاد دانشگاه در بخش پایانی گفتگو با سنا به اهمیت آموزش اشاره کرد و گفت: برای توسعه فردی کارکنان، بعنوان مدل جدید و منتخب آموزشی سازمان، گام اول و اساسی نیازسنجی است. فرایند آموزش باید سیستمی و با قابلیت ارزشیابی دیده شود. بنابراین مدل توسعه فردی با نیاز سنجی و پایش آن در قالب برنامه اموزشی مناسب و متناسب به دست میآید.
وی توضیح داد: باید به سراغ خود فرد به عنوان متقاضی رفت که چه نیازهایی دارد و بعد از آن برای آن برنامه ریزی کرد. در این رابطه شغل و شاغل و سازمان با هم دیده می شود. وقتی نیازهای فرد و خواسته سازمان پایش شود، تقویم آموزشی شکل می گیرد و ارزشیابی در مرحله بعد قرار می گیرد.
صفاری طاهری با اشاره به برنامه راه اندازی مرکز آموزش بازار سرمایه گفت: در حال حاضر اجرای فرایندهای مذکور در قالب یک اداره آموزش مستقل در دستور کار قرار دارد. اصلاح و تدوین سرفصلهای آموزشی، مستند سازی منابع آموزشی با هدف استقرار مدیریت دانش از دیگر برنامه های مهم سازمان در این زمینه است.