مدیرعامل بیمه سینا در نشست شورای مدیران بر لزوم توجه به مشتری به عنوان هسته اصلی فعالیت‌ها و ارائه خدمت مطلوب تاکید کرد.
به گزارش اقتصادتهران، علی صلاحی‌نژاد در جمع معاونین و مدیران بیمه سینا با اشاره به عملکرد ۵ ماهه این شرکت بیان داشت: خوشبختانه شاهد رشد مطلوب در اغلب رشته‌های بیمه در مقایسه با مدت مشابه سال قبل هستیم و در کنار این رشد، فرایند اصلاح ترکیب پرتفوی نیز آغاز شده و به تدریج نتایج آن مشخص می‌شود.
مدیرعامل بیمه سینا نمایندگان را سرمایه شرکت دانست و بیان داشت در فرایند اصلاح پرتفوی، شبکه فروش از ظرفیت و توان بالایی برخوردار است که نباید از آن غافل شد و انتظار دارم که در قبال شبکه فروش مسئول باشیم و آنها را با جدیت حمایت نمائیم.این حمایت با نظارت،هدایت و پشتیبانی همکاران ستاد به نتیجه خواهد رسید.
صلاحی‌نژاد تصریح کرد: مشتری هسته اصلی فعالیت شرکت بوده و وظیفه همکاران توجه به خواست و نیاز مشتری است که اگر این کار صورت بگیرد قطعاً درآمد و سودآوری پایدار به همراه خواهد داشت. بر همین اساس، به تازگی مدیریت خدمات پس از فروش به عنوان یک واحد سازمانی در بیمه سینا ایجاد شد.