برگزاری نشست چالش‌های کسب و کار شبکه پرداخت تخصصی

اقتصادتهران: نشست تخصصی چالش‌های کسب و کار شبکه پرداخت تخصصی در ششمین نمایشگاه  تراکنش ایران برگزار شد.

به گزارش خبرنگار اقتصادتهران، در این نشست که امروز ۲۱ دیماه در سالن پردیس هتل اسپیناس برگزار شد مقاماتی نظیر کاظم دهقان، مدیرعامل شاپرک، محمدعلی محمودزاده، مدیرعامل پرداخت الکترونیک سداد، امیرحسین آقامحمدی، عضو هیات مدیره شاپرک، کوروش محمدی، رییس مرکز تنظیم مقررات پایانه فروشگاهی و سامانه مودیان مالیاتی و پیام یاغلی، مدیر برنامه ریزی بانک اقتصادنوین و عضو هیات مدیره پرداخت نوین حضور داشتند که در زمینه چالش‌های مقوله پرداخت و تراکنش به سوالات علیرضا بزرگمهری از فعالان حوزه پرداخت پاسخ دادند.

بزرگمهری در ابتدا پنل را با اشاره به عملکرد نظام پرداخت در ایران آغاز کرد، مشکلات موجود در این حوزه را برشمرد و از اعضای پنل پرسید که در این خصوص، حوزه پرداخت با چه چالش‌هایی مواجه است. کاظم دهقان، مدیرعامل شاپرک نخستین سخنرانی بود که صحبت‌های خود را با اشاره به مقوله کارمزد آغاز کرد و کفت: یکی از مهم‌ترین مقوله‌هایی که در موضوع پرداخت و تراکنش باید به آن توجه کرد مبحث کارمزد است که توجه به آن بدون در نظر گرفتن اساس شکل گیری امکانپذیر نیست. وی با بیان آن که بانک‌ها در این زمینه وارد فضای رقابتی شده‌اند تصریح کرد: هزینه‌های ناشی از انجام  تراکنش‌های مختلف بر کسی پوشیده نیست به طوری که هزینه‌های هر تراکنش و تعمیر دستگاه‌‌های پوز از جلمه شایع ترین هزینه‌ها به شمار می‌رود.

وی با اشاره به آن که در حال حاضر بسیاری از تراکنش‌ها از طریق این صنعت در حال انجام است یادآور شد: بحث کارمزد اصلی ترین شاکله این صنعت بوده و این در حالی است که مدل‌‌های بکار گرفته شده در ایران با استانداردهای جهانی فاصله زیادی دارد. از سوی دیگر امکان افزایش رقم کارمزد تا کنون با وجود درخواست‌های مختلف فراهم نشده است. دهقان با بیان آن که اقداماتی که برای اصلاح نظام کارمزدی صورت گرفته کافی نبوده است گفت: در نظام کارمزدی کشور بانک‌ها در این فرایند انگیزه لازم را ندارند و این در حالی است که در آینده شاهد رشد فزاینده تراکنش‌ها در حوزه پرداخت خواهیم بود.

در ادامه محمدعلی محمودزاده، مدیرعامل شرکت پرداخت الکترونیک سداد با تشریح اینکه وضعیت کنونی از نظر کارمزد به هیچ وجه مطلوب نیست گفت: بحث توسعه شبکه پرداخت یکی از ضروریاتی است که بدون اصلاح نظام کارمزدی امکانپذیر نخواهد بود. مقوله کارمزد حتما باید مورد واکافی دقیقی صورت گیرد زیرا با توسعه زیرساخت‌ها و استقبال مردم نسبت به گذشته درآمد شرکت‌های PSP افزایش یافته اما کارمزد آن‌ها افزایشی نداشته است.

وی یادآور شد که با ادامه روند فعلی حفظ نیروهای متخصص این حوزه نیز با چالش مواجه خواهد شد افزود: در این راستا بحث تطبیق کارمزد با مدل‌های جهانی یکی از الزامات اصلی محسوب می‌شود که نیاز به بازنگری دارد. بانک‌ها عنوان می‌کنند که این هزینه‌ها جزو هزینه‌های سربار است در حالی که اینطور نیست و بخشی از کارمزدی که بانک مرکزی دریافت می‌کند باید به سایر حوزه‌ها تخصیص یابد زیرا در غیر اینصورت با کاهش کیفیت مواجه  خواهیم شد.

بزرگمهری در این قسمت با اشاره به آن که حدود ۲۰ درصد از پایانه‌های فروشگاهی در ایران متمرکز است در خصوص هزینه‌‌های نگهداری آن پرسشی مطرح کرد که توسعه نامناسب پوز چرا به این صورت درآمده که در پاسخ پیام یاغلی، مدیر برنامه ریزی بانک اقتصادنوین و عضو هیات مدیره پرداخت نوین اظهار داشت: هم بانک‌ها دغدغه مقوله کارمزد را دارند هم PSP ها و این در حالی است که مقوله کارمزد ذینعفان و بازیگران زیادی دارد که هرکدام منفعت خود را طلب می‌کنند.

وی با بیان آن که برای شرکت‌های PSP مقوله تراکنش اهمیت زیادی دارد گفت: ‌آن‌ها در رقابتی قرار گرفته‌اند که درصدد هستند تعداد بیش‌تری پایانه فروشگاهی در اختیار بگیرند و این در حالی است که با افزایش آن، هزینه‌های آن‌ها نیز افزایش پیدا خواهد کرد.

به گفته وی آنچه که باعث میشه بانک‌ها کارمزد پرداخت کنند منافع سپرده‌ای است و حال این سوال مطرح می‌شود که هزینه‌هایی که بابت کارمزد به PSP ها پرداخت می‌کنند از کجا تامین خواهد شد؟

در همین رابطه، محمودزاده یادآور شد: شاخص‌هایی که برای فعالیت PSP ها تاکنون ارایه شده استاندارد نبوده اما مزیت‌هایی که در رقابت ایجاد شده است از جمله موارد مطلوبی بوده که توسعه دستگاه‌ها نیز به تبع آن ایجاد شده  است.

وی همچنین گفت مساله‌ای که در حال حاضر مطرح است این که واقعا تا بحال نیازی به اینهمه دستگاه پوز برای انجام تراکنش نبوده است. رقابت PSP ها را باید از حوزه بانک‌ها خارج کرد. در دنیا شرکت‌های حوزه پرداخت از مشتری می‌پرسند که چه بانکی را برای انجام تراکنش انتخاب می‌کند و دیگر نیازی به وجود چندین دستگاه پوز نیست.

در ادامه این نشست، بزرگمهری به طرح سوال دیگری پرداخت که جدا نشدن سیستم پرداخت از سیستم بانکی چه مشکلاتی می‌تواند به همراه داشته باشد؟

در این رابطه کاظم دهقان گفت: در ابتدای شکل گیری شاپرک، بحث استقلال نسبی از بانک‌ها و الزامات آن مطرح بود و این در حالی است که سامانه جدیدی در حال طراحی شدن است که به رفع نقایص حوزه پرداخت کمک می‌کند.

کوروش محمدی، رییس مرکز تنظیم مقررات پایانه فروشگاهی و سامانه مودیان مالیاتی از دیدگاه سازمان امور مالیاتی به مباحث ارایه شده پرداخت و افزود: نگاه سازمان مالیاتی در ابتدا با نگاه فعالان صنعت پرداخت متفاوت بود که به مرور زمان برخی مشکلات برطرف شد. رویکرد سازمان مالیاتی رویکرد استفاده از نظام پرداخت الکترونیکی فارغ از ایجاد انحصار است. سازمان مالیاتی انگیزه‌هایی ایجاد کرده که از ابزارهای الکترونیکی نرم افزاری استفاده شود.

وی افزود: ما نمی‌توانیم تخلف را به طور کامل از میان برداریم اما می‌توان اقداماتی انجام داد که هزینه انجام  تخلف به اندازه‌ای بالا رود که دیگر تخلفی صورت نگیرد. نظام بانکی به همراه نظام مالیاتی با کمک هم می‌توانند اقداماتی انجام دهند که به مبارزه با پولشویی منجر شود.

پیام یاغلی، مدیر برنامه ریزی بانک اقتصادنوین و عضو هیات مدیره پرداخت نوین، تاکید کرد که در ابتدا باید نقشه راهی شکل بگیرد که پیدایش نقشه راه از اختیار بانک‌ها یا شرکت‌ها خارج است و مرجع بالاتری باید نسبت به ایجاد یک نقشه راه اقدام کند تا تمام برنامه ‌ریزی‌ها بر اساس تدوین آن نقشه راه انجام شود.

در این بخش از نشست سوالی مطرح شد مبنی بر اینکه شاپرک چطور می‌تواند آینده حوزه پرداخت را درست هدایت کند که در پاسخ به این سوال، کاظم دهقان، مدیرعامل شاپرک یادآور شد: مجموعه اقداماتی طراحی شده که در یک بازه زمانی ۳ ساله سهولت در کسب و کار ایجاد شود و تلاش بر این است که در جایگاه خودمان بتوانیم از کسب و کارهای جدید حمایت کنیم. هم اکنون ۳ هزار از مشاغلی که رفتارهای نامتعارف در بکارگیری دستگاه‌های پوز داشتند شناسایی شده و کارکرد دستگاه‌های آن‌ها با درخواست ثبتی که مطرح کردند در حال بررسی است و امید می‌رود با بررسی دقیق به اینگونه اعمال بتوان از غارت اموال جلوگیری کرد.

در انتهای نشست نیز آقامحمدی اظهار داشت: شاید به جرات بتوان گفت که هیچ پروژه موفقی در خوزه کارت‌های اعتباری تاکنون در کشور وجود نداشته و این در حالی است که دانش آن در کشور وجود دارد اما تاکنون به مرحله اجرایی نرسیده است. مهم این است که بانک‌ها نباید استفاده از کارت اعتباری را منوط به مقوله اعتبار سنجی مشتریان کرده و یا از دید پرداخت تسهیلات به آن بنگرند.