اقتصادتهران: شرکت بیمه “ما” اولین جشنواره برترین بیمه گذاران باشگاه مشتریان در صنعت بیمه را برگزار کرد.
به گزارش روابط عمومی بیمه “ما”، شرکت بیمه “ما” به عنوان اولین شرکت بیمهای که دارای باشگاه مشتریان در صنعت بیمه است، اقدام به برگزاری این جشنواره و اهدا جوایز به مشتریان برگزیده خود نموده است.
بر اساس این گزارش، مهندس مجید صفدری مدیرعامل بیمه “ما” ضمن تقدیر از دست اندر کاران راه اندازی باشگاه مشتریان در خصوص برگزاری این جشنواره گفت: بیمه “ما” با راه اندازی باشگاه مشتریان به صورت عملیاتی توانسته است در راستای برقراری تعامل مناسب با بیمه گذاران و مشارکت دادن آنها در انتخاب بیمه نامه اقدام موثری در جلب نظر مشتریان انجام دهد. این شرکت به عنوان یکی از زیر مجموعههای بانک ملت، در صدد راه اندازی سیستم بازاریابی مستقیم از طریق فضای مجازی است.
وی در ادامه با اشاره به آنکه نیروی انسانی بیمه “ما” از افتخارات این شرکت است افزود: به خردجمعی و مدیریت مشارکتی بسیار اعتقاد دارم و بر اساس همین اعتقاد نیز برای اولین بار در صنعت بیمه باشگاه مشتریان که یکی از اصول و زیر ساخت های بازاریابی مستقیم و آنلاین است در بیمه “ما” راه اندازی شده است.
مجید صفدری مدیرعامل بیمه “ما” با اشاره به آنکه باید مشتریان هر شرکت بیمه بر اساس میزان وفاداری طبقه بندی شوند گفت: با ایجاد بازاریابی مستقیم و آنلاین، تلاش کنیم تا مشتری به راحتی بتواند در فضای مجازی بیمه نامه های مورد نیاز خودش را انتخاب و خریداری نماید زیرا بیمهگری در دنیای امروز و در کشورهای پیشرفته به این سمت حرکت کرده است.
در بخش دیگری از این مراسم راد سعید مدیرمشتریان حقوقی و بازاریابی شرکت بیمه “ما”در توضیح فعالیت باشگاه مشتریان گفت: در باشگاه مشتریان، بیمه گذاران بر حسب شاخص های خاصی ارزیابی، شناسایی و دسته بندی شده اند و پس از رتبه بندی مشتریان به سه گروه طلایی، نقره ای و برنزی تقسیم میشوند.
وی خاطر نشان کرد: هرکدام از دستههای مشتریان به ۳ قسمت تک ستاره ، دو ستاره و ۳ستاره تفکیک می شوند و برای هر کدام از این دستهها تخفیفات و امکانات ویژه ای در نظر گرفته شده است.
دیدگاه ها بسته هستند.