بانکست؛ هم آموزش هم ارائه خدمات

اقتصادتهران: رونمایی از وبلاگ بانک ایران زمین موسوم به بانکست نقطه عطفی در فعالیت‌های نوآورانه و بانکداری نوین توسط  بانک ایران زمین است که در نهمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، در معرض دید عموم بازدیدکنندگان قرار گرفت.

به گزارش اقتصادتهران، پیشینه بانک ایران زمین در زمینه بانکداری نوین زبانزد خاص و عام است و هم اینک با رونمایی از بانکست، مشتریان این بانک به دنیای جدید از بانکداری دیجیتال ورود خواهند کرد.

بانکست بانک ایران زمین در واقع نخستین وبلاگ بانکی کشور است که علاوه بر در اختیار داشتن آخرین فناوری‌های روز، قادر خواهد بود تا نیازهای مشتریان در سیستم بانکی را به طور کامل مرتفع نماید.

در اینجا لازم به ذکر است که یکی از مواردی که مخاطبان پولی کشور با آن دست به گریبان هستند آشنا نبودن با قوانین و مقررات مختلف بانکی است. بسیاری از مشتریان بانک‌ها با معضلی در خصوص ناآگاهی در خصوص آخرین قوانین و دستورالعمل‌های بانکی مواجه هستند که متناسب با آخرین مصوبه‌های شورای پول و اعتبار، دستخوش تغییرات می‌شود.

در این زمینه وبلاگی برای آموزش مشتریان بانکی یک نیاز و ضرورت بود که بانک ایران زمین با راه‌اندازی این وبلاگ، گامی اساسی در زمینه آموزش به مشتریان نیز برداشته است به طوری که معرفی جدید‌ترین محصولات در حوزه بانکداری دیجیتال و موضوعات مطرح شده در این خصوص در فضای پولی و بانکی کشور یکی از مهم‌ترین دستاوردها و اهداف بانکست به شمار می‌رود.

روابط عمومی بانک ایران زمین با رونمایی از بانکست، در نهمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، به نیاز اساسی مشتریان بانکی پاسخ داد به طوری که این وبلاگ، آموزش و بررسی خدمات بانکی را هدف گرفته است و خدمات ارائه شده به گروه‌های مختلف بانکی را شامل می‌شود.

به عبارت دیگر شاید بتوان اینطور گفت که جای خالی یک وبلاگ تخصصی و مرجع در حوزه خدمات بانکداری دیجیتال در فضای وب فارسی خالی بود که بانک ایران زمین با دست گذاردن بر روی این نیاز اساسی، پاسخی قابل قبول به نیاز مشتریان داد.

استراتژی نخستین وبلاگ ایران زمین، پاسخ به سوالات و نیز آموزش در حوزه بانکداری دیجیتال است تا مشتریان پیش از ورود به دنیای دیجیتال بتوانند با آگاهی کامل نسبت به این فضا وارد بانکداری دیجیتال و رمز و رموز و قوانین آن شوند.

شاید این اقدام بانک ایران زمین برای آموزش مشتریان بانکی علاوه بر آن که موجب افزایش آگاهی مشتریان از آخرین مصوبه‌ها و قوانین در حوزه بانکداری دیجیالی می‌شود، نشان دهنده اهمیت آموزش مخاطبان بانکی توسط مدیران این بانک است که متناسب با نیاز مشتریان و در راستای مشتری مداری گام صورت گرفته است.

علاقه مندان و مشتریان بانک ایران زمین می‌توانند برای بهره مندی از خدمات و آموزش‌های ارائه شده برای مشتریان به وبلاگ بانکست به آدرس https://bancast.ir مراجعه کنند.