اقتصاد تهران
شماره خبر : 52993
تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۰۱
اقتصاد تهران

مدیریت موفق شهر با رضایتمندی شهروندان به‌دست می‌آید

اقتصادتهران: آنچه مدیریت شهر را موفق می‌کند رضایتمندی شهروندان آن است و مدیران شهری باید به خواسته‌های شهروندان در مسیر قانونی آن اهتمام ورزند که این امر به معروف است.

به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه یک مهندس سید علیرضا حسینی قائم مقام  شهردار منطقه یک در جلسه ستاد طرح تکریم ارباب رجوع که با حضور معاونان، مدیران، شهرداران نواحی و… برگزار شد ضمن بیان مطلب فوق اظهار کرد: کارکنان شهرداری باید با تلاش، فداکاری و وقت گذاری، به همه اقشار جامعه خدمات رسانی کنند.

قائم مقام شهردار منطقه یک بر افزایش و ارایه خدمات با کیفیت و کارشناسی شده تاکید کرد و گفت: لازم است معاونت‌ها و ادارات با همکاری و همراهی بیش از پیش در خدمت رسانی به شهروندان، ساکنین و مراجعین منطقه تلاش نمایند و کرامت انسان ها به خصوص احترام اولیه و داشتن برخورد مناسب با مراجعین را در اولویت کار خود قرار دهند.

فاطمه مسعودی معاون توسعه منابع انسانی شهرداری منطقه یک نیز افزود: با رعایت اصول ۹گانه منشور اخلاقی و به کار گیری رفتار مناسب با ارباب رجوع، فرهنگ سازمانی در خصوص ارتباط با ارباب رجوع در بین کارکنان گسترش می‌یابد و می‌توان در راستای جلب رضایت مراجعین، با فرهنگ سازی گامی ارزشمند در جهت تکریم ارباب رجوع برداشت.