رعایت مشتری‌مداری و ارزیابی دقیق خسارت در شعبه سردار جنگل بیمه دانا

قتصادتهران: پرداخت خسارت زیاندیدگان توسط شرکت‌های بیمه یکی از مقوله‌های بسیار مهم در صنعت بیمه کشور به شمار می‌رود به طوری که تسریع در این امر، سهم بسیار بسزایی در رضایت بیمه گذاران دارد.

به گزارش خبرنگار اقتصادتهران، اهمیت پرداخت خسارت توسط شرکت‌های بیمه به گونه‌ای است که بسیاری از بیمه گذاران، ملاک ارزیابی خود از شرکت‌های بیمه را بر اساس همین مورد قرار می‌دهند.

بیمه گذاری که زیاندیده و دارای بیمه‌نامه بدنه است، توقع دارد، استفاده بهینه‌ای از شرایط بیمه‌ نامه‌ای داشته باشد که آن را قبلاً خریداری کرده است. متاسفانه در بسیاری از شرکت‌های بیمه این مقوله مورد توجه جدی قرار نمی‌گیرد در حالی که توجه به رضایت مشتری در شعبه پرداخت خسارت سردار جنگل بیمه دانا از جمله مواردی است که همواره مورد توجه پرسنل این مرکز قرار گرفته است.

شعبه سردار جنگل بیمه دانا با بهره‌گیری از کارشناسان مجرب و کارآزموده که نمونه آن سرهنگ بازنشسته، اکبر مجرد است، تلاش دارد تا ضمن ارزیابی دقیق و کارشناسانه خسارت، علاوه به تامین نظر سیاست‌های شرکت بیمه دانا، سهمی ارزنده در پاسخگویی به نیازهای بحق بیمه گذاران داشته باشد که بنابر نظرسنجی به عمل آمده از چندی از بیمه گذاران این شعبه، توانسته در این امر موفقیت خوبی‌ حاصل کند.

دکتر علی پارسا منش، ریاست این شعبه با حسن اخلاق و توجه به مقوله مشتری مداری، این حس خوب را به تمامی کارکنان این مرکز انتقال داده و تمام پرسنل سختکوش این مرکز، در کم‌ترین زمان ممکن و بیش‌ترین دقت، سعی در به راه انداختن امور مربوط به بیمه‌گذاران دارند.

سایت اقتصاد تهران، ضمن تبریک به مدیرعامل توانمند بیمه دانا بابت انتخاب بهترین‌‌ها در این مرکز، امیدوار است سایر شعب پرداخت خسارت شرکت‌های بیمه، عملکرد مطلوب این شعبه در پرداخت خسارت را سرلوحه خود قرار دهند.