اقتصاد تهران
شماره خبر : 131664
تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۲۰
اقتصاد تهران

رضایت سنجی شهروندان از عملکرد مدیریت شهری

اقتصادتهران: در راستای افزایش کیفیت زندگی در منطقه ۱۰ با تلاش اداره روابط عمومی پرسش نامه رضایت سنجی شهروندان از عملکرد مدیریت شهری تدوین و تکمیل می‌شود.

به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه ۱۰، احساس رضایت شهروندان از کیفیت محیط شهر و خدماتی که شهرداری ارائه می‌دهد عامل مهمی برای ایجاد انگیزه به منظور مشارکت در توسعه شهری و بهبود کیفیت محل سکونت می باشد بر همین اساس و به منظور افزایش کیفیت زندگی ساکنین پرسش نامه‌ای توسط اداره روابط عمومی طراحی و با حضور عوامل این اداره در اختیار شهروندان قرار می گیرد.

گفتنی است در این ارزیابی عملکرد مدیریت شهری از دیدگاه شهروندان و سطح رضایت مندی ساکنین نسبت به عملکرد شهرداری در حوزه‌های “خدمات شهری، اجتماعی و فرهنگی، ترافیکی و فنی و عمرانی” که کیفیت انجام آن ها تأثیر مستقیم بر بهسازی محیط شهر و از آن طریق بر سطح رضایت شهروندان دارد مورد سنجش قرار می گیرد.

گفتنی است نتایج حاصل از پرسش نامه‌های مذکور و نظرات شهروندان پس از تکمیل و بررسی برای بهبود ارائه خدمات و رفع نقاط ضعف در اختیار معاونت های مربوطه قرار خواهد گرفت.