اقتصادتهران: بیش از یک هزار و ۱۰۰ پیام شهروندی ثبت شده در سامانه نظارت همگانی ۱۸۸۸ شهرداری منطقه یک در سال جاری مورد بررسی و رسیدگی قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه یک تهران، سینا فرنوس رییس سامانه نظارت همگانی ۱۸۸۸ شهرداری منطقه یک با اعلام مطلب فوق اظهار داشت: در شش ماهه اول سال جاری بیش از یک هزار و ۴۰۰ پیام از سوی شهروندان در سامانه نظارت همگانی ۱۸۸۸ این منطقه ثبت و تا کنون به بیش از یک هزار و ۱۰۰ مورد آن رسیدگی شده است.
وی گفت: در سال گذشته در همین بازه زمانی بیش از یک هزار و ۵۰۰ پیام ثبت شده بود که امسال در مقایسه با سال گذشته ۱۶۵ پیام کاهش داشته است .
فرنوس تصریح کرد: رسیدگی صحیح به پیام ها و شکایت های مردم در اسرع وقت باعث جلب اعتماد بیشتر شهروندان و کاهش پیام ها شده است و باید با تصمیم گیری های کلان در خصوص پیام ها، روزی برسد که نیازی به برقراری تماس از سوی شهروندان با سامانه ۱۸۸۸ نباشد.
وی یادآور شد: بیشترین پیام های وارد شده مربوط به حوزه معاونت امور شهری و محیط زیست به تعداد ۶۷۴ پیام بوده که ۴۶ درصد کل پیام ها را به خود اختصاص داده است.
این مقام مسئول افزود: بیشترین موضوع پیام های وارده به سامانه ۱۸۸۸ مربوط به تغییر کاربری مسکونی به تجاری و اداری است.
فرنوس سامانه ۱۸۸۸ را از مهمترین مسیرهای ارتباطی شهروندان با شهرداری دانست و افزود: این سامانه برقراری ارتباط دو سویه مدیریت شهری با شهروندان را در کوتاهترین زمان ممکن میسر نموده است و باید تلاش شود اطلاعات این سامانه برای ارائه خدمات با کیفیت به مردم در برنامه ریزی ها، بیش از گذشته مورد استفاده قرار گیرد.