دفاع از حقوق مشتریان دفاع از حقوق بانک است

اقتصادتهران: مدیرعامل بانک توسعه تعاون در چهارصدو دوازدهمین جلسه کمیسیون حقوقی بانکها که با حضور مدیرامور حقوقی بانک توسعه تعاون و کارشناسان امور حقوقی شبکه بانکی و به میزبانی این بانک برگزار شد گفت: دفاع از حقوق مشتریان دفاع از حقوق بانکها است و بخش عمده وظایف امورحقوقی دفاع از حقوق ذینفعان و مشتریان بانکها می باشد.

به گزارش روابط عمومی بانک توسعه تعاون؛ محمدعلی سهمانی مدیرعامل بانک توسعه تعاون بااشاره به اینکه بخش حقوقی، علاوه برصیانت از حقوق بانک باید حقوق مشتریان و ذینفعان خود را نیز در نظر گیرد خاطرنشان کرد: منافع بانکها با منافع مشتریان آنها همسو است، چراکه هر بانک با توجه به اقبالی که در ارائه خدمات به مشتریان خود دارد می تواند موفق باشد و یکی از وظایف امورحقوقی همسو کردن قوانین و مقررات و دستورالعملها ها با این مقوله است.

رئیس هیات مدیره بانک ضمن تاکید بر نقش نظام بانکی در پیشبرد اهداف توسعه ای و اقتصادی کشور خاطرنشان کرد: امروزه نظام بانکی در پیشبرد برنامه ها و سیاستهای توسعه و اصلاحات اقتصادی دولت جایگاه مهم و سهم عمده ای دارد سهمانی با تاکید بر نقش حقوقی بانکها در تنویر افکارعمومی وهمچنین در دفاع از جایگاه و حقوق بانکها دراین رابطه خاطرنشان کرد: وقتی تصور درستی از جایگاه بانکها، مشکلات و محدودیتهای آنها و همچنین ظرفیت آنها وجودنداشته باشد، نمی توان به درستی از این بستر برای پیشبرد اهداف اقتصادی دولت بهره برد، بنابراین بخش حقوقی هر بانک در این خصوص نیز نقش برجسته‌ای رابرعهده دارد.

مدیرعامل بانک توسعه تعاون با اشاره به شرایطی که امروزه بر اقتصاد و نظام بانکی کشور وبه رغم تلاشها و موفقیتهایی که دولت در پیشبرداهداف کشوربه کارگرفته است حاکم است درادامه افزود: در شرایطی که بانکها در معرض داوری قرار می گیرند دفاع از حقوق حقه آنها با توجه به شناختی که کارشناسان حقوقی از ظرفیتهای بانک و همچنین ضوابط و مقرارت حاکم دارند می توانند پاسخهای مناسب و محکمه پسند و قابل درکی را ارائه دهند.