تیم مدیریتی برنامه‌محور؛ موتور جهش جایگاه شرکت‌ها در صنعت بیمه کشور

به گواهی تمامی مسئولان اقتصادی به ویژه کارشناسان حوزه صنعت بیمه کشور، شرکت‌های موجود در این صنعت بدون همراهی و همیاری تیم اجرایی قوی و ارائه برنامه‌های مدون و منسجم قادر نیستند به سرمنزل مقصود  خود دست پیدا کند.

به گزارش اقتصادتهران، صنعت بیمه کشور مدت‌هاست که از عوارض تحمیلی که بر آن وضع می‌شود نالان است و بار برخی از هزینه‌های اقتصادی کشور بر دوش فعالان این صنعت و شرکت‌های بیمه است بنابر این در صورت عدم وجود سیاستی صحیح در کنار شعب و نمایندگان کارامد که بازوان اصلی شرکت‌های بیمه محسوب می‌شوند این صنعت قادر به پیاده‌سازی برنامه‌های اجرایی خود در سیستم اقتصادی کشور نیست.

این در حالی است که یکی از وظایف اصلی شرکت‌های بیمه، ضرورت ارائه خدمات نوین و متناسب با نیاز جامعه در راستای تزریق اطمینان و آرامش خاطر در کشور است که بی شک تحقق این امر نیز بدون همراهی و پشتیبانی از سوی مسئولان اقتصادی از یکسو و نیز اجرای موفق سیاست‌های اصولی امری دست نیافتنی است.

ارائه محصولات جدید در کنار ایفای تعهد نسبت به مسئولیت‌های اجتماعی و نیز پرداخت به موقع خسارت، همگی تعیین کننده جایگاه یک شرکت بیمه در صنعت بیمه و به تبع آن در فضای اقتصادی کشور به شمار می‌رود.

این در حالی است که اکنون با فراهم شدن فضای تعاملی میان شرکت‌های بیمه با سازمان‌های مختلف در حوزه هوش مصنوعی و به مدد یاری گرفتن از پروژه‌های دیجیتالیزه شدن، می‌توان نسبت به ایجاد فضای رقابتی خاص در دوره جدید فعالیت‌های شرکت‌های بیمه امید فراوان داشت.

شرکت‌هایی به طور حتم در آینده موفق خواهندد بود که بتوانند نسبت به ارائه دستاوردهای خود با کمک هوش مصنوعی در راستای خدمت رسانی بیش‌تر و بهتر به بیمه‌گزاران گام‌های اساسی و اجرایی موثرتری بردارند و بیش از پیش به رضایتمندی بیمه‌گزاران را در اجرای سیاست‌های خود اهمیت دهند.

از سوی دیگر، رسیدگی به پرونده‌های خسارت نیز یکی از مهم‌ترین ملاک‌های رضایتمندی بیمه‌گزاران از شرکت‌های بیمه محسوب می‌شود، به گونه‌ای که ارائه خدمات متناسب با آنچه که در ابتدای خرید بیمه‌نامه از سوی نماینده یک شرکت عنوان می‌شود راهی مطمئن برای

جذب تعداد بیشتری بیمه‌گزار است.

مطمئنا شرکت‌های بیمه‌ای در سال آینده موفق‌تر عمل خواهند کرد که در کنار توجه به نیاز بیمه‌گزاران در خصوص ارائه محصولات و خدمات متنوع‌تر، توجه بیش‌تر به مقوله زمان در پروسه پرداخت خسارات داشته باشند تا علاوه بر جذب تعداد بیشتری مخاطب، رضایت حداکثری بیمه‌گزاران خود را نیز به همراه داشته باشند.