اقتصادتهران: معاون فن آوری اطلاعات و ارتباطات بانک مهر اقتصاد گفت: با استقبال مردم از خدمات نوین بانکداری، در حال حاضر بخش قابل‌توجهی از تراکنش‌ها به صورت الکترونیک انجام می شود.
به گزارش روابط عمومی بانک مهر اقتصاد شرق استان تهران، سید مهدی حسینی، معاون فن آوری اطلاعات و ارتباطات بانک در نشست با رئیس اداره امور شعب شرق تهران و مدیران ادارات این معاونت که با موضوع بررسی وضعیت استان در ارائه خدمات نوین بانکی برگزار شد، اظهار داشت: در سال های گذشته بسیاری از مشکلات فرآیندی و عملکردی معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات با استفاده از گزارشات دقیق مرکز ارتباط مهر شناسایی و پس از تجزیه و تحلیل توسط کارشناسان حوزه های مختلف معاونت فن آوری اطلاعات مرتفع شده است.
وی افزود: سابق بر این تراکنش‌ها بیشتر در شعب انجام می‌شد اما با آشنایی و استقبال مردم از خدمات نوین بانکداری، در حال حاضر بخش قابل‌توجهی از تراکنش‌ها به‌صورت الکترونیکی صورت می‌گیرد البته برای ارائه خدمات بهتر باید هم‌زمان زیرساخت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری نیز ارتقاء یابد.
حسینی بیان داشت: غفلت از امکان کسب درآمد از بسترهای خدمات نوین بانکی در سیستم بانکی نکته قابل تأملی است چرا که در کنار درآمدهای حاصل از پرداخت تسهیلات و مدیریت نقدینگی، استفاده از ابزارهای نوین بانکی نه تنها باعث آسایش، آرامش و سرعت در انجام عملیات توسط مشتریان و همکاران می شود بلکه ضمن اثربخشی بالا، سود آوری مستمر و مناسبی نیز دارد که این سود جزء در آمدهای غیر مشاع بوده و بین سهامداران توزیع می شود.
در ادامه، علیرضا چراغی – رئیس اداره امور شعب شرق استان تهران – نیز ضمن ارائه پیشنهادهایی برای بهبود عملکرد بانک در حوزه خدمات نوین، بیان داشت: ارتقاء فرهنگ استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک به همراه فراهم‌سازی زیرساخت‌ها و برنامه‌ریزی برای بهره‌گیری از امکانات روز باید مورد توجه جدی قرار گیرد و در اولویت برنامه ها باشد.
دیدگاه ها بسته هستند.