همراه بانک رفاه کارگران؛ تجربه‌ای متفاوت و دلپذیر از دنیای فناوری

اقتصادتهران: بعد از اشباع شدن تمام بانک‌ها از خدمات بانکداری الکترونیک و ارائه آخرین دستاوردهای این نوع بانکداری نوین که رضایت تعداد زیادی از مشتریان در تمام بانک ها را به همراه داشته است، اکنون نوبت به خدمات مبتنی بر موبایل بانک است.

به گزارش سايت اقتصاد تهران، سيستم موبایل بانک همانطور که از نامش پیداست دسترسی مشتریان را به انواع خدمات بانک در کمترین زمان ممکن فراهم ساخته و از اینرویکی از مناسب ترین شیوه ها برای انجام امور بانکی با صرف حداقل هزینه و زمان است. این خدمت تقریباًدر تمام سیستم بانکی کنونی کشور در حال پیاده سازی و اجراست و موفقیت و شدت و ضعف آن یکی به زیرساخت هایفناوری اطلاعات و دیگری به مدیریت به کارگیری این سیستم از سوی بانک مورد نظر بستگی دارد.

در واقع می توان گفت که بانکداری مبتنی بر موبایلیکی از جنبه‎های پذیرش فناوری است که امکان دستیابی مشتریان به حساب‎هایشان را به راحتی فراهم می کند.

بانک رفاه کارگران که در زمینه به کارگیری ابزارهای نوین بانکی همیشه پیشرو بوده و به تازگی نیز دسترسی دارندگان تلفن همراه آیفون به خدمات بانکداری الکترونیک را تسهیل کرده است. در راستای ارایه خدمات نوین بانکی، امکانی را برای مشتریان خود در نظر گرفته تا آن ها بتوانند از امکاناتی نظیر مدیریت ارسال پیامک،پایا دوره‌ای، پرداخت اقساط دوره ای، شارژ شگفت انگیز ایرانسل، حساب‌های قابل نمایش در خودپرداز و گزارش چک‌های واگذار شده که در این سامانه‌ای که به همین منظور ایجاد شده استفاده کنند.

در ابتدا بانک رفاه کارگران به منظور ایجاد وحدت رویه در ارائه خدمات بانکداری الکترونیک و توسعه و تکمیل خدمات آن، طراحی و تهیه سامانه موبایل بانک رفاه کارگران مبتنی بر سیستم عامل Android و IOS را به انجام رساند و اکنون رضایت مشتریان خود را بیش از گذشته فراهم کرده است به گونه ای که کاربران می‌توانند از طریق منوی “مدیریت پروفایل←مدیریت ارسال پیامک” و انتخاب حساب مورد نظر، نسبت به فعالسازی‏/ غیرفعالسازی و تمدید خدمت ارسال پیامک مانده حساب برای هر یک از حساب‌های متعلق به خود اقدام نمایند.

اقدامات این بانک در زمینه توسعه نرم افزارهای موبایل بانک به گونه ای است که به طور مثال در مورد پرداخت اقساط دوره‌ای، کاربران می‌توانند از طریق منوی “تسهیلات←پرداختقسط” وباانتخابگزینه “دوره‌ای” و تعیین تعداد دفعات، دوره پرداخت و تاریخ نخستین پرداخت، نسبت به پرداخت دوره‌ای اقساط تسهیلات اقدام نمایند و یا در خصوص گزارش چک‌های واگذار شده،امکان اخذ گزارش چک‌های واگذارشده از طریق منوی “چک ←گزارشچک‌های واگذارشده” و بر اساس فیلترهای داده‌ای مختلف نظیر شماره حساب، شماره سریال چک، شماره سری چک و بازه زمانی برای کاربران سامانه فراهم شده است.

امکاندریافت گزارش چک‌های واگذارشده يكي از مواردي است كه اكثر مشتريان در تقريباً تمامي درگاه‌هاي الكترونيكي نيازمند آن هستند كه اين امكان در موبايل بانك رفاه کارگران به گونه‌اي منحصربه فرد طراحي شده كه رضايت خاطر مشتري و كاربر را در خاتمه كار به همراه دارد.

اقداماتاین بانک در زمینه توسعه نرم افزارهای موبایل بانک به گونه ای است که رضايت مشتريان را به همراه داشته، سهولت دسترسي، راحتي استفاده از نرم افزار و نيز طراحي مطلوب از جمله مزاياي استفاده از موبايل بانك رفاه کارگران است.

توسعه خدمات موبایل بانک رفاه کارگران تقریبا تمام مشتریان و کاربران با هر نوع گوشی تلفن همراه را به گونه‌ای حمایت می‌کند که دیگر نیازی به ابزارهای جایگزین برای استفاده از خدمات بانکی ندارند و با این امکانات می‌توانند هر نوع نیاز خود به خدمات بانکی را در کوتاه ترین زمان ممکن به انجام برسانند.

در اينجا ذكر اين نكته ضروري به نظر مي‌رسد كه اگر مشتري چندين بانك هستيد و بر روي گوشي تلفن همراهتان موبايل بانك رفاه کارگران نيز وجود دارد حتماً در صدد مقايسه امكانات موبايل بانك رفاه کارگران با ساير بانك‌ها بر‌آيید، زيرا تنها در اين صورت، به مزاياي خاص و نيز ويژگي‌هاي يك اپليكيشن كاربردي مطلوب واقف خواهيد شد.

مشتريان بانك‌هاي زيادي وجود دارند كه شايد براي انجام عمليات‌ بانكی خود چندين مرورگر را در گوشي تلفن همراه خود دارند، اما بدون شك براي انجام عمليات‌هاي حساس و نيز افزايش دقت و بالارفتن سرعت خود، موبايل بانك رفاه کارگران را برگزيده‌اند.

اين در حالي است كه امنيت به كارگيري اين برنامه يكي ديگر از نقاط قوت موبايل بانك رفاه کارگران به شمار مي‌رود. بدون شك استفاده از گوشي تلفن همراه مي‌تواند به نوع خود داراي مخاطراتي باشد اما موبايل بانك رفاه کارگران با ایجاد امنيت، آرامش خاطر را برای مشتریانش به ارمغان آورده است.